電話は顔の見えないやりとりです。特にビジネスでの電話は、あなたの電話の応対ひとつで会社のイメージを決めます！！
ここでは、
を紹介していきます。
ビジネス電話において、次の３原則を頭に入れて学んでいきましょう。