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今すぐ使えるビジネスマナー

ビジネスマナーは、相手を敬い迷惑をかけない思い遣りの心。 基本的な心得や身だしなみ、敬語、接客、電話応対など、 社内外を問わず求められる基本的なマナーと注意点を分かりやすく解説します。