ビジネス文書には、大きく分けると「社内文書」と「社外文書」があります。
「社内文書」、「社外文書」は、それぞれ発信する相手や目的が違うので書き方が違ってきます。
社内の指示・連絡・報告などに使われ、業務を合理的に進めるためにも、円滑なコミュニケーションを図るためにも欠かすことができません。
多くの社内文書には、会社で決まったフォーマットがあります。むやみに崩そうとせず、フォーマットに従いましょう。
社内文書は、迅速・正確・簡潔がモットーです。 あいさつなどの儀礼的な部分は省略します。
《社内文書》
日付 | 文書の発行日を記入します。 |
宛先 | 社員全員に対する場合は「社員各位」、特定の個人宛の場合は部署名、役職名、氏名を書きます。 |
差出人 | 部署名、役職名、氏名を書きます。通常の通知文の場合は省略することもあります。 |
タイトル | 要件が一目でわかるタイトルを書きます。 |
本文 | 頭語・結語や時効の挨拶などは無で、要件を書きます。 |
別記 | 要点を箇条書きにまとめます。 |
追記 | 追記があればこの後に書き添えます。 |
※この他、冒頭に文書番号を記入すると、管理しやすくなります。